“Totalizamos cerca de 50.000.000 de unidades por mês, comercializados em todo o Brasil e exportados para mais de 50 países. São mais de 2.900 profissionais trabalhando em toda Inbetta”, fala Wiliam Faria, Coordenador de Segurança Patrimonial na InBetta. 50.000.000
Atualmente o Grupo tem empresas que atuam em segmentos diferentes: higiene e beleza, organização, conservação, limpeza, acabamento e pintura de superfícies, linha profissional. Cada empresa possui suas próprias marcas de produtos e tem liberdade de atuação em seus mercados, mas todas seguem os conceitos corporativos da InBetta.
Para realizar a gestão de segurança do negócio a empresa já atuava com um software entre os anos de 2013 e 2017, porém apesar do investimento em tecnologia, a solução usada na ocasião não viabilizava integrações, o que não era compatível com equipamentos inovadores utilizados como pela própria InBetta.
“Esse ponto acaba sendo um risco para o negócio. Nos limitava muito em questão de gestão, controle e performance”, explica Wiliam.
A grande virada – Entre 2017 e 2018 a empresa realizou um levantamento de necessidades, algo que os direcionou para um software que pudesse oferecer melhores níveis de gestão, controle, supervisão, indicadores, relatórios etc. Por meio de um RFI com mais de 245 pré-requisitos, a Senior Sistemas ficou em primeiro lugar entre todas empresas participantes, com mais de 95% de aderência.
A partir da parceria com a Senior nasceu uma nova era para os negócios da InBetta. Por meio do Ronda a empresa já deu início ao controle de todas as permissões de acesso de acordo com setor, cargo, faixa, horário e local. E, quanto aos visitantes, também inseriu o mecanismo de identificação para visitantes comerciais, prestadores de serviço e equipes de carga e descarga.
Outro ponto reavaliado pela empresa foi a gestão de indicadores. “Trabalhamos além da leitura de crachás. Conseguimos ler a quantidade de produtividade, acessos, dados de período e volume de trânsito de pessoas”, complementa Wiliam.
Gestão de refeitórios – O controle do acesso nos refeitórios passou a ser feito de forma mais controlada e organizada, um olhar que contribuiu, inclusive, com o período de pandemia.
Com essa organização e com o apoio do Ronda Senior, hoje a InBetta consegue gerar um relatório de forma automática que contribui para a assertividade no controle de consumo no refeitório. “Também oferecemos outras customizações, como é o caso de reservas de refeições. A flexibilidade entregue pela nossa camada de personalização de telas, regras de negócio, indicadores e relatórios trouxeram muitos ganhos para InBetta”, destaca Jeremias Volpi, Head da Filial Rio Grande do Sul da Senior Sistemas.
Segundo Wiliam Faria, Coordenador de Segurança Patrimonial da InBetta, ao fim de cada carga horária essas marcações vão como um relatório para o RH de forma detalhada e separada por empresa do Grupo. Um auxilio que contribui com a gestão de insumos, viabilizando a programação de todo estoque de alimentos que deverá ser disponibilizado no outro dia.
Gestão de pessoas e segurança do trabalho – Os centros fabris da InBetta ficam localizados em Esteio, Rio Grande do Sul e, a fábrica Sandene, em Pernambuco, Grande Recife. Em ambos os casos a empresa atua com a participação de diversos funcionários que usam de fretados e veículos próprios para chegar ao local, além do acesso de visitantes e prestadores de serviços.
Para realizar a gestão dos prestadores de serviço, a tecnologia Ronda tem sido essencial, especialmente no que diz respeito a atualização de documentos, algo que normalmente tomava muito tempo das portarias.
“Precisamos ver a segurança patrimonial e controle de acesso como uma prevenção de riscos para a segurança do negócio como um todo. A falta de uma gestão de controle eficiente pode trazer danos para empresa como, por exemplo: questões trabalhistas, no caso de acessos de pessoas que estão afastadas. Este controle contribui também com a gestão de perdas, controle de estoque e de quem acessa a essas áreas, tempo de permanência etc.”, destaca o Coordenador de Segurança Patrimonial da InBetta.
Acesso de terceiros – No caso das empresas contratadas, as companhias recebem um alerta para que possam atualizar os documentos de seus colaboradores a cada 15 dias.
“Foi uma questão que conseguimos extrair da própria ferramenta Ronda e que foi muito assertiva para nós. Isso porque a empresa possui um movimento muito grande de prestadores de serviço, carga e descarga. Com este público temos ainda a questão do alinhamento sobre onde é possível transitar ou não dentro da empresa”, explica Wiliam Faria.
Gestão da segurança & Mudança de cultura – Para a InBetta a troca da solução para o Ronda Senior implicou também em mudança de cultura. Por esta razão a empresa teve 3 meses de acompanhamento de um consultor Senior, que viveu toda realidade do negócio na prática.
“O papel do consultor foi fundamental para entendimento da rotina e alinhamento de todos os processos. Uma atenção que foi ponto de alto valor na chegada da Senior na nossa empresa”, reforça o especialista da Inbetta.
“Nosso Time de Projetos atuou em parceria com o Cliente, identificando suas necessidades técnicas, acrescendo as melhores práticas de mercado e todas as facilidades do Ronda, sempre pensando no sucesso do Cliente e a gestão de mudança.”, salienta Jeremias Volpi.
Hoje a InBetta tem o controle de 48 equipamentos de acesso e segurança, entre catracas, torniquetes, leitores de porta, e 2.930 profissionais com perfis de acesso de acordo com local e cargos. A média de acessos a empresa é de 1.653 profissionais por dia. Tudo isso em 6 portarias com controles específicos, além dos 11.368 acessos de terceiros.