Projeto do Shopping Mueller promove alfabetização de colaboradores
O case “Alfabetizando e derrubando barreiras” recebeu prata na categoria
Gestão de Equipes, no Prêmio Abrasce 2018
Com 35 anos de história, o Shopping Mueller faz parte da vida de muitos
curitibanos. Referência na capital paranaense, conta com uma equipe de
aproximadamente 272 colaboradores, sendo 100% por contratação direta e,
muitos destes, trabalham no shopping desde o início de sua trajetória.
Pensando em formas de cuidar desse relacionamento, do vínculo entre empresa
e colaborador, o departamento de Recursos Humanos do mall iniciou diversas
ações focadas no desenvolvimento pessoal e profissional da equipe do
Mueller.
Após levantamento efetuado, um dado chamou atenção nas pesquisas sobre o
perfil dos colaboradores: 44% destes possuíam um baixo grau de escolaridade,
não tendo completado o ensino médio. A pesquisa apontou também casos de
analfabetismo. A partir da identificação desta situação, o shopping buscou
formas para superar os obstáculos da educação, visando promover um futuro
melhor para seus colaboradores, com mais qualidade de vida e perspectivas de
crescimento. Foi então que surgiu o projeto “Alfabetizando e Derrubando
Barreiras” (ADB). O projeto deu tão certo que recebeu prata na categoria
Gestão de Equipes, no Prêmio Abrasce 2018, a premiação, considerada a mais
importante do segmento de varejo.
Em parceria com Serviço Social da Indústria (SESI), o shopping implantou o
programa oficial do ministério da Educação, Educação de Jovens e Adultos
(EJA) – destinado às pessoas que não deram continuidade em seus estudos e
para aqueles que não tiveram o acesso ao Ensino Fundamental e/ou Médio na
idade apropriada. O projeto conta com 42 colaboradores participantes, e já
apresenta resultados positivos como, redução para zero do número de
colaboradores analfabetos na empresa, redução do absenteísmo, assim como na
taxa de turnover. “Com esse projeto, o Shopping Mueller quer trazer novas
oportunidades de crescimento na vida destes colaboradores, além de mais
qualidade de vida. Estamos muito felizes com o resultado do projeto”, afirma
a superintendente do shopping, Daniela Baruch.
As aulas são ministradas no Mueller por professores do SESI, em uma sala que
foi preparada pelo shopping para receber as aulas. O material didático
também é impresso e encadernado pelo mall e oferecido aos colaboradores sem
custo. Com duração de 18 meses, ao término do programa, todos os
colaboradores receberão um certificado de conclusão referente ao grau de
escolaridade cursado.