A Quote seria mais uma multimarcas de moda feminina no Centro de Florianópolis se não fosse por um forte trabalho de marketing digital da empresária Deborah Viegas. Perto de completar 30 anos, ela comanda a loja – que tem faturamento mensal na casa dos seis dígitos – há pouco mais de três. Desde a inauguração, já se mudou para um local maior e ganhou uma reforma. Em fevereiro, devido ao sucesso na internet, foi lançado um e-commerce.
— Bombou muito rápido. Tenho várias amigas blogueiras que ajudaram no começo, e sou muito boa marqueteira também. Isso é muito importante, assim como relacionamento com cliente — diz a empresária.
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Antes de lançar a loja virtual, que é terceirizada e tem estoque separado da física, a Quote já fazia sucesso com clientes de todo o Brasil com vendas pelo WhatsApp eInstagram Direct. Na rede social, Deborah faz questão de cuidar de tudo sozinha. É ela quem responde as cerca de 100 mensagens diárias, manda fotos das peças e fecha as compras. São mais de 65 mil seguidores, e entre as fotos mais curtidas estão as selfies da própria Deborah.
Mineira, a empresária mora em Florianópolis desde os 15 anos. Formou-se em Administração pela Udesc e chegou a trabalhar com tecnologia da informação na Fiesc. A vontade de investir no mercado da moda veio quando ela começou a trabalhar no The Double Seven, bar que ficava no local onde hoje é a Cervejaria Devassa. Lá, conheceu a produtora de moda e maquiadora Cris Nunes – a dupla chegou a ter uma empresa de customização de roupas antes de Deborah pegar a rescisão do contrato de trabalho para investir em sua loja própria. O retorno sobre o investimento veio em dois meses. Desde então, a Quote só cresce.
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— A gente vende um conceito. Cada campanha tem um tema. Com menos de um ano de loja, já fizemos campanhas grandes como a com a atriz Maria Casadevall. Já trabalhamos também com modelos como Gabriella Lenzi e Luísa Soares. Tem sido muito legal.
Para quem não está por dentro, as garotas citadas acima são it-girls do Instagram. A parceria com essas meninas de sucesso nas redes sociais faz parte do investimento em marketing da marca. A Quote já levou Gabriella Lenzi, que tem 1,3 milhão de seguidores, para a África para fotografar uma campanha, por exemplo. Outras famosas que já foram contratadas pela marca são as atrizes Giovanna Ewbank e Thaila Ayala.
Deborah não economiza em viagens, seja para clicar looks para a loja ou para lazer. A última campanha, de inverno, foi produzida em Hong Kong em fevereiro deste ano. A próxima deve ser na Índia, em setembro. Entre uma viagem a trabalho e outra, ela curte fins de semana em paraísos como Fernando de Noronha, lugar que mais gosta no mundo, e Porto de Galinhas.
— Sou hiperativa. Quando estou em Floripa, me sinto mal se faço outra coisa que não seja pra loja. Faço terapia para o sono e também porque sou workaholic. Por isso meu psicólogo me recomendou viajar e sair do ambiente comum, pra eu tentar não trabalhar. Gosto de ver acontecer, produzir, aproveitar o tempo — desabafa a empresária.
A reportagem do DC pôde conferir a rotina agitada no dia que passou com Deborah. Ela só para de responder mensagens das clientes pelo celular para clicar looks para o Instagram ou ajudar a atender quando a loja está cheia. Recentemente, também tem se dedicado ao novo negócio: a Soneto, marca de blusas.
— Depois falam que eu tenho sorte. Eu viajo muito, mas trabalho muito também.