A loja da Águas de Penha tem novo horário de atendimento ao público. A partir desta quarta-feira (15), funcionará das 8h15 às 16h, de segunda a sexta-feira, permitindo que os clientes utilizem o intervalo do almoço para serem atendidos. A loja fica na Avenida Eugênio Krause, 152, centro.
A supervisora de atendimento da Águas de São Francisco do Sul, Ângela Costa, explica que o acesso à loja obedece a todos os protocolos dos órgãos de saúde pública para a proteção contra a propagação da Covid 19. Internamente, a unidade tem áreas demarcadas para definir o espaço mínimo entre as pessoas, álcool gel para higienização dos clientes e, na entrada, conta com um totem com medidor de temperatura corporal automático.
A concessionária reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações dos órgãos de saúde e sugere que utilizem os canais alternativos de atendimento. Através do Águas App, aplicativo disponível para celulares Android e IOS, o cliente pode realizar uma série de serviços, a exemplo da emissão de segunda via da fatura, comunicar precariedade de água, solicitar deslocamento de ramal, requerer vistoria de consumo ou consultar seus débitos, entre outros.
O atendimento também está disponível via Whatsapp, através do número (47) 9 9234-1414, via telefone no 0800 595 4444, no site www.aguasdepenha.com.br, Facebook da concessionária e pelo e-mail faleconosco@aguasdepenha.com.br.